マリア・レンツ氏への講演依頼
Googleのコマース担当VP兼GM、Amazonの元グローバルオペレーションおよびカスタマーエクスペリエンス担当VP
マリア・レンツは、Googleのコマース担当VP兼GMで、ショッピングおよび決済を統括している。
以前はAmazonで20年以上にわたり複数の経営職を歴任。グローバルオペレーションおよびカスタマーエクスペリエンス担当VPとして、Prime One Day Shippingの立ち上げ、世界140カ国以上で8万人の従業員を率いた顧客サービス体制の構築、返品体験の再設計、完全電動の自律型歩道配送ロボット「Scout」の試験運用などを担当。また、Amazon CEOジェフ・ベゾスの技術顧問も務めた。
ハーバード・ビジネス・スクール、スタンフォード大学経営大学院、コロンビア大学ビジネススクールで学生や卒業生にリーダーシップについて講演経験があり、現在はバンダービルト大学ビジネススクール同窓会理事を務める。
