『ヒューマンエラーは裁けるか』『ヒューマンエラーを理解する』などの著者
シドニー・デッカーは多くの言語に堪能で、人間工学と安全性に関する画期的な研究で世界的に高い評価を受けている。
オーストラリア・ブリスベンのグリフィス大学教授で、安全科学イノベーションラボを設立した。 また、クイーンズランド大学心理学の名誉教授でもある。以前は、スウェーデンのルンド大学で人間工学とシステム安全の教授を務めた。
シドニーはベストセラー作家であり、『ヒューマンエラーは裁けるか』『ヒューマンエラーを理解する』などの著者である。ドキュメンタリー映画「Safety Differently」(2017年)、「Just Culture」(2018年)、「The Complexity of Failure」(2018年)、「Doing Safety Differently」(2019年)を共同監督。世界中で何百回と基調講演を行っている。
今日、私たちは安全という仕事に多くの時間を費やし、仕事の安全を見失っています。世界各地の一流企業で採用されている「Safety Differently」は、仕事の官僚化やコンプライアンスの強化に代わる、説得力のある選択肢を提供するものです。人々をコントロールすべき問題ではなく、活用すべき資源と見なすのです。本セミナーでは、専門知識を尊重し、何をすべきかを指示するのではなく、成功するために何が必要かを問う考え方について語ります。安全を、管理職や役員、規制当局に楽観的な数字を提供する単なる官僚的な説明責任ではなく、倫理的な責任に引き戻し、物事の失敗を防ぐだけでなく、なぜうまくいくのかを発見することができる「Safety Differently」について理解を深められるでしょう。
人材と組織のパフォーマンスを見るには、さまざまな方法があります。社員は日々の実践を通じて、安全で効率的なパフォーマンスを生み出し、避けられない目標の衝突やリソースの制約を認識し、それに適応しています。数十年にわたるヒューマンファクターとレジリエンスの研究に基づいて、トラブルが発生したとき、どのように応じていくべきか安全科学の教授であるシドニー・デッカー氏が語ります。
組織において、ルールや違反、結果について問う、報復的な「公正な」文化を構築することは簡単です。しかし、それでは、組織の業績を左右する人々の間の信頼が損なわれてしまうかもしれません。信頼は壊すのは簡単ですが、修復するのは困難です。否定的な出来事が起こった後、学習し、信頼を回復し、個人と組織の回復力を高めることに焦点を当てる修復的な「公正な文化」について、安全科学の教授シドニー・デッカー氏が語ります。何が起きたのかを率直に説明できるような心理的安全性を確保することで、人々に責任を持つようになるのです。