『ほんもの』『経験経済』などの著者
J・H・ギルモアは、ケース・ウェスタン・リザーブ大学ウェザーヘッド経営大学院のイノベーション・デザイン部門の助教授を務めている。
Strategic Horizons LLPの共同設立者であり、同社はビジネス戦略を専門として、新たな付加価値を創出する手法を開発し、その企業活動における実践的適用を支援している。また、バージニア大学ダーデン経営大学院のバッテンフェロー兼非常勤講師として、エクスペリエンス・エコノミーに関する講義を、カリフォルニア州ウェストミンスター神学校でアポロジーの客員講師として、文化解釈学の講義を担当している。
経済的な提供価値を高める新しい方法を考え、デザインする専門家として、基調講演、ワークショップのファシリテーターやエグゼクティブ・コーチとしても活躍し、企業が経験経済とその経営への影響を理解できるよう支援している。また、ビジネスにおける新たな方向性を指し示す論考をハーバード・ビジネス・レヴュー誌やウォールストリート・ジャーナル紙など多数の権威ある雑誌・新聞等で発表している。『ほんもの』『経験経済』などを出版。