『トレイルブレイザー』『クラウド誕生』などの著者
マーク・ベニオフ(1964年9月25日生まれ)は、ソフトウェア会社Salesforceの共同創業者・会長・CEOとして知られている。
クラウドコンピューティングの先駆者の一人であり、従来のエンタープライズソフトウェア技術に代わるオンデマンドの情報管理サービスを作るというビジョンを持って1999年に同社を設立した。彼のリーダーシップのもと、Salesforceは画期的なアイデアから、世界で最も急速に成長しているトップ10ソフトウェア企業、最大の顧客関係管理(CRM)企業に成長した。
フォーブス誌の「過去10年のトップイノベーター」、フォーチュン誌の「世界最高のリーダー」、ハーバード・ビジネス・レビュー誌の「最高業績をあげたCEO上位10人」に選出。毎年開催される業界会議、企業イベント、ビジネスサミットで最も人気のあるビジネスおよびテクノロジー講演者の一人である。2017年には、スイスで開催された世界経済フォーラム年次総会2017の注目の基調講演ゲストスピーカーとして招待された。
本セミナーでは、クラウドコンピューティングの先駆者の一人であるマーク・ベニオフ氏が、30歳以下の人々へビジネスの未来への信頼と希望を託しています。若い世代が官僚的なシステムを壊し、革新的でやりがいのある職場を作ってくれると、彼は強く確信しています。
本セミナーでは、マーク・ベニオフ氏が、テクノロジー業界とその過去60年の進化について、魅力的かつエネルギッシュな議論を展開し、クラウドが支配する未来を描きます。ベニオフ氏は、この「ソーシャル・ビジネス」の時代を「顧客革命」と呼ぶことが多いのですが、それは、企業と顧客との関わり方を完全に変えてしまったからです。本セミナーでは、今日の世界におけるソーシャルメディアへの大きな移行が強調されています。
本セミナーでは、セールスフォース会長兼CEOのマーク・ベニオフ氏が、エキサイティングで活気に満ちたコンシューマー・リレーションシップのスピーチを行います。まず、ソーシャルエンタープライズとなり、消費者とオンラインでコミュニケーションすることの重要性に触れ、ブランドを定義する上でのフェイスブックの役割について論じています。そして、携帯電話との関連性にも触れ、社会的な革命について自身の考えを展開します。