『スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか？』 などの著者
ジョン・ムーアは、スターバックスで8年間、マーケティングプログラムの作成と実行に携わってきたマーケティングの専門家である。
スターバックスがシアトルの一軒のコーヒーショップから世界的なアイコンになるまで、その前例のない成長をマーケティング担当重役として監督した。その後、大手スーパーマーケットのホールフーズマーケットのマーケティングを経て、現在はマーケティング会社ブランドオートプシー（Brand Autopsy）を率いて企業のコンサルティングを行っている。
企業や大学などでの講演を多数行い、人気マーケティングブログ「Brand Autopsy」も運営。また『スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか？』の著者で、この本はスターバックスのモデルを真似したい企業のためのテンプレートとなっている。
情熱は相互作用の関係であり、その結果、顧客はブランドと恋に落ち、ブランドは顧客と恋に落ちるのです。ムーア氏は、最新の学術研究と最先端のマーケティング専門家のキャリアから、人々が企業について語り、ブランドへの愛を共有する3つの動機を明らかにし、売上を牽引する口コミマーケティングを喚起し持続させるブランドストーリーをデザインする方法について助言します。このプレゼンテーションは、ビジネス書『The Passion Conversation』からのアイデアとストーリーが基になっています。
スターバックスの元マーケターであるムーア氏は、スターバックスの劇的な成長を支えたアイデアと理想を分解し、スターバックスが経験した壮大な成長を達成するために、なぜ中小企業はより大きく見せる必要があり、大企業はより小さく行動する必要があるのかを説明します。このエネルギッシュな講演には、実践的なアドバイスが満載で、あらゆる規模の企業が集まる会議に最適です。
エスプレッソ・ショットがあなたの朝に衝撃を与えるように、ジョン・ムーアは「ブランディング」の捉え方を覆し、あなたのビジネス思考に衝撃を与えるでしょう。偉大なブランドは、偉大なブランドであろうとする意図から始まることはなく、「ビジョナリーとは、未来を予測することではなく、現在に対応することである」と考え、既存・新興ブランドの例を挙げながら、どのような経済環境下でも生き残り、成長できるよう、ビジネスを活性化させるためのアドバイスを提供します。
